公共关系服务的类型

根据社会组织所从事的不同业务和不同的发展阶段，将公共关系服务类型分为业务类型和阶段类型，目的是通过对不同业务类型组织和同一组织不同的发展阶段公关规律的探索，丰富公共关系服务的内容。

一、   企业公共关系

随着我国社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，我国的各种类型的企业都得到一定程度的发展，公共关系在企业也受到了普遍的重视。我国公共关系实践的起步最早就是从企业开始的，企业公共关系在我国公共关系理论研究中具有重要的地位。企业公共关系不仅具有其他社会组织的一般特点，如树立组织良好形象、承担社会责任和协调组织内外关系等共性外，从企业特点出发，还有自己特殊的个性，按照企业经营范围的不同，不同企业的公共关系也呈现出不同的特点，现就一些重要企业的公共关系的特点分别进行简单的探讨。

1 ．生产性企业公共关系

生产性企业是指以工、农业产品原料加工和采掘自然资源为手段的各种向社会提供新型产品的营利性组织。是现代公共关系服务的发展和应用最为广泛的一个领域。

2 、服务性企业公共关系

服务性企业是指通过向顾客提供各种形式的服务，来获取经济效益的营利性组织。 服务性企业范围广泛，包括如商业、宾馆业、旅游业、运输业、邮政业、电信业、饮食业、修理业、理发业以及娱乐业等等。

二、事业团体公共关系

事业团体公共关系是事业组织和团体组织公共关系的统称。事业组织是指为了满足社会公众利益的需要，由国家提供资金设立的有正式人员编制的专门性机构。如教育、科研、文化、卫生及体育机构等。团体组织是指为实现某种社会理想由具有合群意思的人们，自筹资金以义务兼职为主自愿结合形成的群众性组织。 如各种专业学术团体、消费者团体、业余爱好者团体、少数民族团体和宗教信仰团体等。这两类组织的行为有一个共同的特点，即不以盈利为主要目的，旨在推动社会公益事业的发展，因此在一起进行探讨。

三、政府公共关系

政府即国家行政机关，是国家权力的执行机构 , 包括行政、立法、司法以及代表国家管理的各级权利机构 , 它对国家各方面事务行使着指导、管理、监督、协调、保卫和服务等基本职能。 第六章中 , 我们从企业的角度分析了处理政府关系的方法与艺术，在这我们将从政府自身的角度来探讨如何做好政府公共关系工作。

在企业公关如火如荼的时候，政府公关也浮出水面。 2001 年 12 月 27 日 ，上海市优秀公关案例评选中，浦东新区政府与黄浦区建委两个公关项目双双获得上海市优秀公关金奖。

据悉，政府公关项目获奖，在全国也是头一回。专家评论说，其意义远远超过了获奖本身。它表明，政府越来越注重对自身形象的塑造。一个现代化的政府将是一个互动的政府，是一个注重民众参与沟通的政府。注重沟通与互动，将成为一个现代政府的重要标志。作为与公众沟通的强有力手段，公关正越来越受到各级政府的重视。众所周知，北京申奥成功，良好的公关功不可没。事实上，政府公关，不仅被当成政府从事管理活动的一个重要方法，也被看成是社会政治生活民主化程度的一个标尺。

以上就是关于公共关系服务的类型的全部内容，希望对大家有所帮助。