公共关系服务的目的

现在我们很多行业和公司都接触过公共关系这个名词，从而也演化出很多做公共关系服务的公司和企业，我们今天就来了解一下公共关系服务的目的是什么。

以下就是其相关的目的；

1 ．加强感情联络、维持良好关系

在组织的发展阶段，可以通过各种传播媒介，持续地传递组织信息，对公众进行潜移默化，通过长期地优惠服务和不间断的交往和感情联络来维持现状，以稳定和巩固原有的良好关系。 通常采取的方法有，让长期顾客享有低价优惠，节假日向老主顾赠送小礼品，邀请参加组织的有关活动，以加强感情联络。

2 ．加强日常管理，进一步树立形象

在组织发展阶段，日常运行的各个环节、各个渠道都要加强管理，注意产品形象、服务形象、职工形象和环境形象的树立，进一步树立形象，不断扩大组织影响。

（ 1 ）加强质量管理。 要树立质量为本、质量第一的思想，不断提高产品的质量。

（ 2 ）文明经营。 注意环境的维护，不破坏社区环境；坚持实事求是，不弄虚作假；坚持一视同仁，保证童叟无欺；坚持严于律已，宽以待人。

（ 3 ）依法管理。 注意建立和健全组织内部的各项规章制度，坚强监督，严格贯彻。

3 ．重视人际交往，开展交际型公关

在组织发展阶段，要重视交往在公共关系中的作用，积极开展交际型公关活动。 首先要认识交际型公关的重要性。 开展交际型公关活动，可以在人与人的直接接触中，使沟通直接、灵活、方便地进入情感阶段，有利于使参加交往的人与人建立友谊和感情，从而达到组织和有关公众建立良好关系的目的。 其次需要树立全员公关交往的意识，正确地掌握交往的礼仪，善于在交往中宣传组织，通过完善自我形象，展示组织形象。 第三和重要公众需要保持经常的接触与联络，缩短人际交往的心理距离，密切相互间的感情联系，保持长期良好关系。 注意平时的感情投资，“无事要登三宝殿，有事登殿事好办”。 第四积极开展团体交往，有计划、有目的地利用举办招待会、联谊会、联欢会、宴会、茶会、舞会和慰问等活动进行交往，增进感情，加强团结，促进组织的发展。 

4 ．认真收集信息，提供咨询建议

发展阶段的公关，要收集内外公众对组织的政策行动的各种反应，提供给组织的领导者，为改进工作，进行决策提供依据，或者根据对市场、社会情况及公众意向等信息的收集、整理、研究和分析，提出改进组织政策行动的方案。

以上就是小编对公共关系的介绍，感兴趣的朋友，欢迎大家留言交流哦。