公共关系服务经营范围

公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。公共关系服务有哪些经营范围了？我们一起来看看。

1，交际与游说

交际，公共关系中的交际，就是指不借助其他媒介而只在人与人之间的交往中开展公关社交活动的方式。公关交际借助于人与人之间的直接接触，进行感情上的联络，为组织广结善缘，建立广泛的社会关系网络，形成有利于组织发展的人际关系环境

1，团体交际，组织与相关组织之间进行的交际活动，有联欢会，酒会，茶话会，慰问活动，座谈会，招待会等团体交际的特点，虽以组织名义进行，却通过双方组织成员的个体接触来实施；由于时间和场合限制，不如个人交际那么深入；活动形式生动活泼，话题范围可宽可窄；

2，个人交际，特点，以个人为支点进行交际，无论从组织还是实施的角度来看都很方便；可以多次进行，便于深入的交际，因而便于达到预期的交际效果；可以借鉴处理一般交际关系的经验，利用和加深已有的私人关系。

游说，相当于古代的政客，奔走各国，凭借自己的口才劝说君主采纳他的主张。游说除了有高超的交际和沟通技巧，还要靠信誉和有说服力的信息。信誉是一个说客的立身之本，具有良好的信誉的说客更能取得他人的信任，建立稳定关系，而具有说服力的信息，就是在合适的地点，合适的时间，将组织的需求有效的传递给游说的对象

2,新闻和广告宣传

新闻媒介和广告是公关宣传活动中不可缺少的工具，新闻传播本身具有权威性，真实性和广泛性的特点，使公众对其重要性和突出性给予必然的认可。

公共关系广告，与商业广告，在构成要素上，媒介上，客观作用上都有很多相似之处，但公关广告的目的是树立组织自身的良好形象，推销的是组织本身。通过宣传组织的发展目标和经营计划，经营方针与政策等方面来推出组织的整体形象，侧重于研究该广告对组织知名度和美誉度有多大的推动作用，而不直接企求于眼前的经济效益。因此公关广告强调利他性，以服务于公众为宗旨，体现一种类似社会福利事业的性质

3，专题活动策划

策划专题活动的职能在组织运行过程中，常常会出现需要组织安排某种非日常事务类的专门活动来达到一定目的的情况。这里的专门活动在公关学日常事务类的专门活动来达到一定目的的情况。种类划分：有庆典性活动，推销性活动，信息发布性活动，联谊活动等等。从活动效果看，可分为形象效果活动，运行效果活动。公关的职能层和决策层扮演着导演和编剧的职责。公关人员至少要做这样一些工作：确定活动目的和主题，策划活动项目和内容，布置会场，策划发言稿，编写新闻公报，拟定出席者名单，活动实施接待客人，直至服饰的挑选等

4，征询调查活动

公关的其中一项职能是对周围环境的监督与采集，其目的是了解社会舆论和民情民意以及组织所处环境的变化，为组织的决策提供依据。公关征询的方式：组织市场调查，建立信访机制，设立监督电话，处理举报投诉，与新闻媒介和政府部门建立联系。目的：及时的了解公共环境对组织的看法，评价和反响。及时了解组织所处公共环境包括政府政策，社会舆论，观念的变化。此类公关活动具有长期，细致，多渠道的特点，应当经常化，制度化，特别是要灵敏迅速的捕捉有关重要信息，保证社会组织与环境能协调一致的发展。

5，危机处理

一般是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾，纠纷，重大突发事件时，及时采取公关手段，以最快的速度，最大的努力，降低损失，重塑形象。公关处理危机是针对组织与异常情况采取的策略。

以上就是关于公共关系经营服务的全部内容，希望对大家有所帮助。