呼叫中心经营许可证的年检

什么是全网呼叫中心经营许可证？是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。而全网呼叫中心经营许可证是指可拨打全国范围内的95开头的号码。

呼叫中心许可证年检时间：

呼叫中心许可证年检是每年的1月1号――3月31号，全网呼叫中心许可证的拥有者向工业和信息化部提交公司的全网呼叫中心许可证的业务情况，工业和信息化部对该公司的常规性和真实性的检查，全网呼叫中心是在工信部门进行年检工作；地网呼叫中心是在各省市通信管理部门进行年检工作。

呼叫中心许可证年检合格?

年检的时候需要向对应的部门提报网上年检申请单，年检合格的情况下，需要在规定时限内到工信部加盖年检印章，按照要求现场出具有关资料，原件的审核工作为工信部年检工作的重要环节之一。

呼叫中心许可证年检不合格的情况?

如果材料不齐全的，将不给盖章;如果出现违规问题的，给予年检整改处理。年检审核工作结束后工信部门将会进行封存印章，不再为任何企业办理盖章，如企业自身原因没有进行及时盖章的，就会按照未参检处理。如果没有按时年检或有违规情况的，有关部门将会吊销该公司的呼叫中心许可证。被吊销呼叫中心许可证的公司会在三年之内不能进行再申办。

呼叫中心许可证年检所需材料?

1、总体情况表;

2、业务情况表;

3、年检承诺书;

4、许可证首页、附页、特别规定事项、年检盖章页扫描件;

5、网络安全年检信息表;

6、营业执照副本彩色扫描件;

7、法人身份证彩色扫描件;

8、公司上年度财务报表(损益表、现金流量表、资产负债表)。

呼叫中心许可证的申请条件：

1、经营者为依法设立的公司;

2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，公司注册资本金不可以低于100万元人民币;在全国或跨省范围内经营的，公司注册资本金不可以低于1000万元人民币)和专业人士;

3、有可行性研究报告和相关技术方案;

4、公司经营地不得与注册地不同;

5、纯内资公司。

呼叫中心经营许可证的经营范围：

1.国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出自租服务。

2.用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以2113语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。

3.呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。

4.国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要是面向国内用户的呼叫中心的业务。

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