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酒店属于什么行业

2024-08-12 14:04:08百科全书

随着网红城市的发展,前来打卡旅游的人数不断攀升,推动了旅游业的发展,酒店在旅游业之中就成了不可缺少的存在。那关于酒店,你都了解多少呢?酒店属于什么行业?酒店的类型及发展状况你都知道吗?接下来就让小编为大家讲解酒店属于什么行业及其相关内容吧。

酒店指的是提供安全,舒适,让利用者获得短期的休息和睡眠的空间的商业机构,是为顾客或游客提供歇脚的住宿和饮食的场所。它主要为顾客或游客提供住宿、餐饮、娱乐等服务,当然部分酒店也有提供购物、商务中心、宴会等设施。那对于酒店属于什么行业,这就容易解答了,酒店是一个快速发展的服务行业,属于第三产业,它是以住宿、餐饮、娱乐等服务为主的商业机构,是旅游业的重要组成部分,是城市服务业的重要领域,更是国民经济的重要支柱之一。

那对于酒店既是一个商业活动,也是一个服务业,这两者中我们如何来区分呢?其实很简单,酒店在商业活动中是扮演的为顾客提供住宿、餐饮、会议等各种服务的角色;在服务业中则扮演为顾客提供高品质服务,满足顾客需求,提高他们的满意程度的角色。

当然,酒店行业的服务是有如下几个特点的:

1、 无形性

2、 可变性

3、 不可分性

4、不稳定性

此外,你知道真正具备一个酒店的基本条件有哪些吗?小编将其概括为以下六点:

1、 它应该是一座设备完善的经过政府核准的建筑;

2、 它必须是为旅客提供住宿与餐饮;

3、 它必须要有为顾客或游客提供娱乐的设施;

4、 它要提供住宿、餐饮、娱乐上的理想服务;

5、 它得是营利性的,要求取得合理的利润。

说完这些,我们再来讲讲它的四个发展阶段,即:

客栈时期(产生于十八世纪前)--豪华酒店时期(产生于十九世纪初)--商业酒店时期(二十世纪初到二战期间)--现代酒店时期(二十世纪四十年代至今)。

对于酒店类型分类我们也可以从不同情况来进行划分,即酒店的属性、建筑规模和等级。

一、 按照酒店的属性划分

1、 商务型酒店

2、 度假型酒店

3、 长住型酒店

4、 会议型酒店

5、 观光型酒店

6、 经济型酒店

7、 连锁酒店

8、 公寓式酒店

二、 按照酒店的建筑规模划分

1、 小型酒店,即客房300间以下

2、 中型酒店,客房300-600之间

3、 大型酒店,客房600以上

三,按照酒店的等级划分

1、 一星级酒店

2、 二星级酒店

3、 三星级酒店

4、 四星级酒店

5、 五星级酒店

那我们预订酒店的流程都有哪些呢?大致又四步:

1、选择好适合的酒店,通过电话、网上下订单或传真,登记客人相关信息进行预订。

2、酒店在收到预订信息后,一般会在一小时内予以确认。

3、收到酒店的确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可。

4、入住时携带身份证登记入住,并交付一定的押金。

最后,小编搜集了一套最佳酒店标准,仅供参考:

1、一流的服务标准;

2、客房舒适、高雅、洁净;

3、 客人有宾至如归之感;

4、服务项目多、微小服务突出;

5、最佳饭店要提供美味佳肴;

6、最佳的地理位置;

7、有名人下榻就餐;

8、应有民族风格、地方特色;

9、注意微笑,服务装饰;

10、举办历史上有名的活动;

11、景观特色要突出,要有视觉效果。

今天小编主要讲述了酒店属于什么行业,酒店的特点、酒店的划分类型和酒店的基本条件,希望对大家有所帮助,更多精彩内容欢迎关注悟空财税,登陆官网查询阅览。


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答疑解惑

  • Q: 都有什么票据可以用来做账?

    A: 发票、银行单据、工资表、现金借还款收支单据、库存商品盘存表等。
  • Q: 我可以不请会计,自己做账吗?

    A: 不行的, 《会计法》规定从事会计工作的人员都必须取得会计从业资格证书,必须是会计才能做账。
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    A: 我们不提供上门取票服务,当月产生的票据需要您在30号前寄送到我司,会计收到后进行账务处理。
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    A: 是的,我们的会计团队都是平均从业经验在4年以上的,深知各行各业的财务处理,绝对资深靠谱。

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